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GB/T 38604.1-2020 公共信息导向系统 评价要求 第1部分:总则

时间:2023-09-18 10:03:07 点击次数:0
 

办理一份检测报告需要通过寄样至实验室或安排检测人员到现场按照相关标准执行后得到结果数据,报告真实有效。《GB/T 38604.1-2020 公共信息导向系统 评价要求 第1部分:总则》中规定了相关产品的检测项目、方法及相关数值标准,如果您有产品需要依据《GB/T 38604.1-2020 公共信息导向系统 评价要求 第1部分:总则》标准进行检测,百检网可以为您安排工程师对接一对一进行沟通确认具体检测方案。

GB/T 38604.1-2020.Public information guidance systems-Assessment requirement-Part 1 : General.

1范围

GB/T 38604的本部分规定了公共信息导向系统评价要求的总体原则、评价方法、评价流程、前期准备、评价实施和评价结论等内容。

GB/T 38604.1适用于公共信息导向系统的评价工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T 3358(所有部分)统计学 词汇及符号

GB/T 15565图形符号术语

GB/T 19038顾客 满意测评模型和方法指南

3术语和定义

GB/T 3358、GB/T 15565、GB/T 19038 界定的术语和定义适用于本文件。

4总体原则

4.1评价工作应独立、客观、公平地实施,结果不应受到实施难度、是否收费等因素影响。

4.2应 整体设计抽样方案,编制统一.的调查问卷,制定科学的评价方案。

4.3评价工作应采集和使用真实的数据,评价结果客观准确、可信。

4.4评价结果应 与评价的目的、内容一致,具有高效度。

4.5进行公共信息导向系统评价时,应根据公共场所类型细化指标:

a)交通类公共场所:基于人群流线,结合公共场所内关键节点,从流线和非流线角度细化;

b) 服务类公共场所:基于服务特点,结合公共场所内关键节点,从核心服务和通用服务角度细化。

4.6宜建立公共信息导向系统的持续评价制度,形成评价-改善-再评价的机制。

5评价方法

5.1 常见评价方法的类型有:

一定性方法:依靠评价者的经验和判断标准对评价对象进行评价,表现了评价者的主观态度;

一定量方法:依据数量化的计量方法获取评价结果,以数值结果来表现评价或判断的结果;

一分类统计:根据既定的专业统计规范要求,以生产或活动中的原始单据为依据,定期进行分类统计,以这样的统计结果作为评价结果。

《GB/T 38604.1-2020 公共信息导向系统 评价要求 第1部分:总则》标准内容仅部分展示,如果您有相关需求请致电百检网咨询。

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